Privacyverklaring & algemene voorwaarden

Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk?

Levensuil, gevestigd in Vlaardingen, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Contactpersoon: Arno Moesa, bereikbaar via amoesa.ldc@gmail.com.

Welke gegevens verwerk ik?

• Naam, e-mailadres en telefoonnummer die je zelf verstrekt via het contactformulier of bij het boeken van een sessie
• Gegevens die je deelt tijdens sessies, voor zover relevant voor de begeleiding
• Eventuele technische gegevens via het gebruik van de website (bijv. via een boekingstool of analytics-tool, indien in gebruik)

Waarom verwerk ik deze gegevens?

• Om contact met je op te nemen en sessies in te plannen
• Om de coaching-trajecten uit te voeren
• Om te voldoen aan wettelijke (administratieve/fiscale) verplichtingen

Hoe lang bewaar ik gegevens?

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, en niet langer dan de wettelijke bewaartermijnen (bijv. fiscale bewaarplicht van 7 jaar voor administratieve gegevens).

Delen met derden

Ik deel je gegevens niet met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst (bijv. een boekingstool of boekhoudsoftware).

Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering en overdracht van je gegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking. Neem hiervoor contact op via amoesa.ldc@gmail.com.

Cookies

Deze website gebruikt op dit moment geen trackingcookies. Wordt er in de toekomst een analytics- of boekingstool toegevoegd, dan wordt deze paragraaf aangevuld met de relevante cookie-informatie.

Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Levensuil, waaronder losse sessies, het 6-sessies traject en de buddy-begeleiding.

2. Aard van de dienstverlening

Levensdoelcoaching is geen therapie of medische behandeling. De coach is niet verantwoordelijk voor beslissingen die de coachee op basis van de sessies neemt.

3. Afspraken & annulering

Afspraken kunnen kosteloos worden verzet of geannuleerd tot 48 uur van tevoren. Bij latere annulering kan de sessie in rekening worden gebracht.

4. Betaling

Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw. Betaling vindt altijd vooraf plaats: bij een losse sessie, trainingssessie of het volledige traject, tenzij anders overeengekomen.

5. Geheimhouding

Alles wat tijdens sessies wordt besproken, wordt vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld met derden, tenzij de wet dit vereist.

6. Aansprakelijkheid

Levensuil spant zich in om de dienstverlening naar beste kunnen uit te voeren. Aansprakelijkheid voor eventuele schade is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienst in rekening is gebracht.

7. Klachten

Klachten over de dienstverlening kunnen worden gemeld via amoesa.ldc@gmail.com. Er wordt gestreefd naar een reactie binnen 24 uur.